Ümraniye / İstanbul / Türkiye
Dünyanın 1 numaralı müşteri deneyimi platformu Genesys, şirketlere mükemmel omnichannel deneyimler, yolculuklar ve ilişkiler oluşturma imkanı veriyor. 25 yılı aşkın süredir yaptığımız her işin merkezinde müşterilerimiz var ve harika müşteri etkileşimlerinin harika iş sonuçları verdiğine kalpten inanıyoruz. Bulut ve şirket veri merkezinde yılda 24 milyarın üzerinde iletişim merkezi etkileşimini yönetme konusunda 120 ülkede 4700´den fazla müşteri Genesys´e güveniyor. Daha fazla bilgi için sitemizi ziyaret edin. Genesys, omnichannel müşteri deneyimi, iletişim merkezi ve çağrı merkezi çözümleri alanında küresel lider konumundadır. Müşteri deneyimi platformumuz ve çözümlerimiz, şirketlerin müşterileriyle tüm temas noktalarından, kanallardan ve etkileşimlerden faydalanarak sorunsuz iletişim kurmasına yardımcı olur. Bu çözümler, şirketlerin farklı deneyimleri sunarak gelirlerini ve müşteri sadakatini arttırmalarını sağlar. Şirketimiz ayrıca kurumların işgücü ve iş yükü yönetimleri yapmaları için gerekli çözümleri de sağlamaktadır.
